无(wú)需出镜，无需准备话(huà)术与文(wén)案(àn)，更不用苦(kǔ)心探索个人风(fēng)格，手机一开，直接坐等入账，这(zhè)样的带货(huò)副业你心动(dòng)了吗(ma)？打开(kāi)搜索引擎(qíng)，点击(jī)“无人直播带(dài)货(huò)”，这便(biàn)是大多“培训(xùn)老师”所(suǒ)描绘的(de)雏形(xí寓言故事有哪些三年级下册课外，外国寓言故事有哪些三年级下册ng)。

然而(ér)细想便能(néng)找到其中的端倪(ní)——谁来负责选品？谁来进行商品讲解与(yǔ)实物体验？直播(bō)带(dài)货业(yè)态自2016年发端以来，靠(kào)的(de)就是极致的互动感与消费(fèi)者拉近距离，并缩短了(le)交易链路(lù)，但当前提(tí)要(yào)素消失，直播(bō)带货似乎失去(qù)了其(qí)存在的意义，消(xiāo)费(fèi)者也(yě)无(wú)法获得任(rèn)何保障。

事实上，无(wú)人直(zhí)播带货不仅实实(shí)在(zài)在地于角落中发展(zhǎn)了起来，并(bìng)且形成了一套灰色的产(chǎn)业(yè)链(liàn)，与平台(tái)间玩起了你追我(wǒ)就躲、你封我重(zhòng)开的(de)猫鼠游戏。在微(wēi)博、小红书及知乎等公(gōng)共平台上，都(dōu)充斥着售卖(mài)“无(wú)人直播带货教程”的广告。但(dàn)宣传话术中的(de)漏洞及(jí)对监管风(fēng)险的闭口不谈，几乎(hū)都暗示(shì)着，合理合规(guī)的(de)无人直播(bō)仍有很长(zhǎng)的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播(bō)带(dài)货（以下简称(chēng)“无人直播(bō)”）从萌芽发展至(zhì)今大约经历(lì)了一年左右的(de)时间，由于内在(zài)运作逻(luó)辑基(jī)本一致(zhì)，技术上没有太大的门槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝(bǎo)等多个平台(tái)全面(miàn)开花，其中(zhōng)抖音由于覆(fù)盖年龄层广，成为了(le)无(wú)人直播的重要落(luò)脚地。

《知识经济》对无人(rén)直播在抖音实(shí)践的(de)具体流程进(jìn)行了(le)拆解。首先在选(xuǎn)品上(shàng)，相对正式主播与品牌(pái)自播(bō)的诸(zhū)多考虑，无(wú)人直播显(xiǎn)得简单粗(cū)暴——大多专注于(yú)中(zhōng)老年服饰与食(shí)品(pǐn)赛道，其选(xuǎn)品共通点是客单价低且为生活刚(gāng)需。在某“教学课程”中(zhōng)，着重提到(dào)了该年(nián)龄层受众对(duì)互联网的了解度较低，不(bù)易(yì)识(shí)破(pò)镜头对面并非(fēi)真人，且他们不熟(shú)悉退(tuì)货(huò)流程，退货(huò)率相对更低(dī)。

在货源问题(tí)上，无人直播的发展的确具有先(xiān)天优(yōu)势(shì)。作为“达人”，无需亲自进(jìn)货、发(fā)货，抖(dǒu)音(yīn)自(zì)带的“抖音精(jīng)选联盟”本身就拥(yōng)有丰富的产品品类(lèi)，只需将相应商品添加到橱窗挂在直播(bō)间售(shòu)卖即可(kě)，还能赚取高达(dá)20%的佣金，这也是无(wú)人直播盈利的底层(céng)逻辑(jí)。

解决了选(xuǎn)品(pǐn)与(yǔ)货(huò)源问题(tí)，开播前多发几条(tiáo)与(yǔ)带货(huò)品(pǐn)类(lèi)相关的短视频，让算法熟悉账号(hào)的受众，就可零门(mén)槛(kǎn)开启无人直(zhí)播(bō)。据了(le)解，无人直(zhí)播的发展(zhǎn)经历了(le)“无(wú)人直播”与“半无人直播”两个阶(jiē)段，两者均依赖(lài)软件实施，其核心(xīn)在于(yú)“抓取已有的(de寓言故事有哪些三年级下册课外，外国寓言故事有哪些三年级下册)直播画面(miàn)为(wèi)己所用”。主流的无(wú)人(rén)直播(bō)基(jī)本(běn)靠OBS与官方的直播伴侣完成(chéng)，前者编辑视频，后者链接与投射视频。达人只需用特殊软(ruǎn)件下载好他(tā)人完成的直(zhí)播，再抓(zhuā)取(qǔ)到OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其(qí)虚拟摄像头便(biàn)可开启直播(bō)。其中“编辑”的重(zhòng)点(diǎn)在于加上(shàng)多(duō)个(gè)干扰(rǎo)式的视频(pín)，调(diào)低透明度，躲(duǒ)避平台官方的(de)审查(chá)。

进入半无人直播(bō)阶段，工具与(yǔ)软件都进(jìn)一步升级，对于消费(fèi)者(zhě)的迷惑性也更(gèng)强(qiáng)。上述的操作(zuò)虽然是人工操(cāo)作(zuò)，但一旦编(biān)辑完成(chéng)便开启“挂播”模式，达人无法编(biān)辑视频(pín)进行(xíng)二度干预；但半无人直(zhí)播在(zài)绿幕(mù)直播(bō)软件的支持(chí)下，真(zhēn)人随时可以入镜，让带货(huò)效果(guǒ)看起来更逼真，同时也让(ràng)平台的处罚(fá)判(pàn)定精确度大大降低(dī)。

在软件的相互(hù)配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要(yào)设置了“循环(huán)”，达人(rén)选择(zé)的带货视频(pín)将(jiāng)一直播放，只要用(yòng)户下单便可坐(zuò)收(shōu)佣金(jīn)，唯(wéi)一(yī)需要注意的就是以各种手段逃避平台的监管，因此(cǐ)近期“幽灵(líng)带货”受到(dào)了狂热的(de)追捧，甚至有人花(huā)高价购买课程学习，但并没有得(dé)到太(tài)好(hǎo)的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数(shù)，僵硬的背景、评论区多次重复也毫无反应的“主播(bō)”，怎么(me)都没(méi)有实实(shí)在在的互动性真人带货来得有感染力。

“幽(yōu)灵带货(huò)”隐匿(nì)教(jiào)学骗局

当无人直播被炒作为(wèi)“下(xià)一个(gè)风口(kǒu)”，自然带着强(qiáng)大的(de)诱惑力吸引了一个个投机者(zhě)。

在各平台搜(sōu)索(suǒ)相关关键词(cí)，立刻能找到多个宣传“无人直播带货(huò)课程”的账号，且定(dìng)价几乎都集(jí)中在四位(wèi)数，最高的宣称(chēng)“价(jià)值7980元”。其统一(yī)的话(huà)术基本集中在“无门槛、无成本，有空就(jiù)能做”，暗(àn)示(shì)性地指向了(le)学生(shēng)与宝妈(mā)群体——而打开相(xiāng)关的(de)投诉(sù)页面时，的确受害(hài)者也多为该两者。调查发现(xiàn)，无(wú)人直播被曝光的(de)骗(piàn)局主要(yào)指向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人(rén)直播”，实(shí)则(zé)传(chuán)授(shòu)“剪(jiǎn)辑秘(mì)诀”。某论坛上，一学生用(yòng)户(hù)表示(shì)自己交(jiāo)了几千元的学(xué)费，拿(ná)到了一个层(céng)层包装的(de)精美(měi)PPT，但钻研完后发现里面(miàn)只教了基础的剪辑技巧(qiǎo)和(hé)流量引导方式，所谓的“直播课(kè)程”对(duì)无(wú)人直播的细节(jié)要(yào)么避重(zhòng)就轻，要么(me)巧(qiǎo)妙略过(guò)，该学生表(biǎo)示“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教了大(dà)致的直播方式，但(dàn)学员实践(jiàn)的账号迅速被(bèi)封，且无人为此(cǐ)售后。部分课程的确把所谓的教程细节发了出来(lái)（具体(tǐ)集中在如何逃避平台监(jiān)管(guǎn)），并且大致做(zuò)到(dào)了(le)“包教(jiào)包(bāo)会”，但让学员在平台的监管(guǎn)铁(tiě)拳之下打游击(jī)战，被封了(le)就(jiù)重开，重开(kāi)了接着(zhe)被(bèi)封。有学员(yuán)表示(shì)，自(zì)己跟着(zhe)教程大(dà)致(zhì)学(xué)会(huì)了如何开直播，但被迅(xùn)速识别不(bù)合规，试一次被封一次——然而(ér)这(zhè)种本质就违规(guī)的课(kè)程(chéng)并(bìng)没有任(rèn)何售(shòu)后可言(yán)。

更有甚者(zhě)直接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理(lǐ)由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到(dào)众多的投机者(zhě)，“老(lǎo)师”当然(rán)有自(zì)己的(de)套路。《知识经济》联系到的一(yī)位“老师”在朋友圈(quān)表(biǎo)示，只(zhǐ)要准备好话术(shù)与(yǔ)道具，“7天(tiān)内便(biàn)可(kě)直接(jiē)开播(bō)赚钱”，更是在朋友圈高频率地发学生的利润截图，搭配“给(gěi)自己一点(diǎn)生活的底气”“赚钱一定要(yào)跟对趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深(shēn)渊，深渊也在凝视着你，当你(nǐ)用他们教的(de)话术试图在直播间引(yǐn)导他人(rén)，实际上自(zì)己也被“老师”的话术所引导(dǎo)着——这就是“卖课(kè)教学”的本质所在。

事实上，目前的无(wú)人直播本身就是在灰色边缘游荡的产物(wù)，传授(shòu)这种手段(duàn)亦是(shì)违规的，“学费”被骗(piàn)更(gèng)是(shì)无处说理。当(dāng)做好投机打算的那一(yī)刻(kè)，就应(yīng)该有竹篮(lán)打水一(yī)场空的心理准备(bèi)。

平台出手

一旦(dàn)无人直播泛滥，无(wú)疑将成为毒瘤般的(de)存(cún)在，平台内部的(de)稳(wěn)定生态(tài)以及外部的(de)口碑都(dōu)将受到重(zhòng)大影响。

最直接的(de)后(hòu)果是侵(qīn)犯平台内真人主播的合法权益，打击直播的(de)积极性。目前无人直播普遍(biàn)存在着盗(dào)用他人视(shì)频来(lái)直播的(de)现象，对(duì)于被盗播的真人主播而言(yán)，不(bù)仅要为自己所带货的产品负责，还(hái)在不知情的情况下替“幽(yōu)灵直播间”背(bèi)了锅。无人直播没有信用保障可言，一旦商品(pǐn)出现(xiàn)问(wèn)题，真人主(zhǔ)播(bō)的信(xìn)誉也将连(lián)带(dài)受(shòu)到(dào)影响(xiǎng)。与此同(tóng)时(shí)，频(pín)繁被盗用(yòng)形象，也将影响其直(zhí)播的积(jī)极性。

对于(yú)平台本身而言，内部的(de)直播生(shēng)态将被破坏(huài)，虚假售卖等(děng)乱象(xiàng)横行(xíng)。尤其是(shì)对于淘宝(bǎo)这类(lèi)重(zhòng)度依赖直播带货、货(huò)源更独立的平台，无人直播将严(yán)重影响带货的(de)互动性与交流感，付款不发货、货不对板等问题将大大影响消费者的消费体验(yàn)；对于抖音一类短视频(pín)起家的(de)平台，无人直播(bō)让消费者的售(shòu)前售后都无法获得保(bǎo)障，对平台的信(xìn)任度(dù)降(jiàng)低，不利于其电商业务的进一步发展。

对于无(wú)人直播(bō)存在的(de)乱象，目前尚(shàng)未有平台发布系统化(huà)的惩处条例，但对相关违规情况均进行(xíng)了(le)细化的处(chù)理，大(dà)致分为违规(guī)警告(gào)与封锁直播间(jiān)两种处罚。在抖音(yīn)，若(ruò)检测出直播中存在音频循环、话(huà)术利益诱导(dǎo)等情况，都将判定其为违规(guī)行为，并(bìng)及(jí)时断播。多次(cì)违规后，直播间将存在被封禁的风险，甚至该(gāi)账号(hào)将永(yǒng)久无(wú)法(fǎ)再度开播(bō)。2022年9月，抖音(yīn)再度更新《直播行为规范》，亦体现出其加强打(dǎ)击违规直播间的决心(xīn)。

淘宝直播则重在处罚使(shǐ)用无人直播(bō)的店(diàn)家。淘宝支持对盗播(bō)、无人播等行(xíng)为进(jìn)行举报，若检测出相关(guān)违规(guī)行为，店家将被扣除信誉分，严重者店铺一并关(guān)闭。

从(cóng)平台的态度可以看(kàn)到，对无人直播的监管仍(réng)然趋(qū)严。若未来能有(yǒu)针对性的条(tiáo)例或处理(lǐ)办法实(shí)施，也许将有助(zhù)于(yú)更(gèng)高(gāo)效地肃清乱象。

无人直播的(de)未(wèi)来方(fāng)向

目前(qián)的无人直播，似乎(hū)浑身都(dōu)写满(mǎn)了“不(bù)靠谱”三个(gè)字(zì)，但究其根本，是由于其被投机滥用，以损(sǔn)害(hài)他人利益(yì)为前(qián)提来攫取利益(yì)。无人直播本(běn)身也许(xǔ)并非(fēi)是不可为(wèi)的方向。

在数字产业飞速发展(zhǎn)的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业(yè)所接(jiē)纳(nà)，并投入(rù)到实际(jì)应用中。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈晨曦等都曾现身直播间带货，不仅满足(zú)了(le)用(yòng)户的新(xīn)鲜(xiān)感，开(kāi)播时(shí)间(jiān)长、人设稳定(dìng)且干(gàn)货丰(fēng)富的特质让销(xiāo)量连连增(zēng)长，为数字产业与(yǔ)电商融合展现出了优(yōu)秀(xiù)的范(fàn)本。未来的无人直播若能(néng)与数字技术相结合，也许(xǔ)将呈现(xiàn)出一个更完整的雏形(xíng)。虚拟人在(zài)幕前带货，人工智能则可作为客服提供(gōng)服务。不仅更高效和精准，还能升级(jí)消费者的观看(kàn)体验(yàn)。

但门槛高、成本高与(yǔ)对技(jì)术条件的(de)要求，都预示着该(gāi)产业的成(chéng)熟还非常需要时(shí)间。如今已经有公司(sī)对此进行尝试，但在虚拟(nǐ)人的(de)背后，选(xuǎn)品与(yǔ)货源问(wèn)题仍然需要真人(rén)斟酌；同时(shí)虚拟人的灵活度与交互能力，目(mù)前尚且无法达到真人(rén)的水准(zhǔn)。因此全自动的无人(rén)直播虽然前景可观，但要想合规(guī)地(dì)正式进入市场(chǎng)，仍然任重道远。

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