金融界4月20日(rì)消息 宝马(mǎ)MINI 20日下午发(fā)文就“冰淇(qí)淋事(shì)件(jiàn)”致歉称，MINI发起的“上海车(chē)展(zhǎn)现(xiàn)场礼(lǐ)-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜(tián)蜜。因我们内部管理不细致和工(gōng)作人员失职(zhí)引起了(le)大家的不愉快。对(duì)此我们(men)真心道歉！我们检讨自己并改(gǎi)善管理、加强(qiáng)内部培训，努力(lì)为每位朋友(yǒu)提(tí)供好的服务和体(tǐ)验(yàn)。再次真(zhēn)诚向各位道歉(qiàn)！

　　此(cǐ)前(qián)，宝马MINI因拒绝给中(zhōng)国(guó)访客发放冰淇淋冲上微(wēi)博热搜。

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