4月20日，宝马(mǎ)MINI冲上微博(bó)热搜，引起网友热议。

有(yǒu)网友(yǒu)发微博爆(bào)料称，在上海车展宝马(mǎ)MINI展(zhǎn)台参观时，展台工(gōng)作(zuò)人员拒绝给中国访(fǎng)客(kè)发放冰(bīng)淇淋，宣称(chēng)已经没了。但外(wài)国访客来领时，不仅拿到了(le)冰淇淋(lín)，工作人员还很贴心地教他(tā)们如(rú)何食用！

网传(chuán)视频显示，两名(míng)女性工(gōng)作(zuò)人员在展台(tái)发放冰淇(qí)淋，对(duì)于前去询问冰(bīng)淇淋的(de)中国(guó)访客拒绝提(tí)供(gōng)，表示(shì)冰淇淋已发(fā)放(fàng)完。

随(suí)后(hòu)一名外国访(fǎng)客(kè)上前询(xún)问，工作(zuò)人员通过简(jiǎn)单交(jiāo)流后，从保温箱里取出一(yī)盒冰淇淋给(gěi)到对(duì)方(fāng)。现场有访(fǎng)客(kè)对(duì)该行为表示质疑后，一(yī)名男(nán)性工作(zuò)人员上前将(jiāng)放置冰淇淋(lín)的保温箱抱走，该视频(pín)上(shàng)传网络后引(yǐn)发众多网友(yǒu)不(bù)满(mǎn)。不(bù)少(shǎo)网友纷(fēn)纷谴责其"冰淇淋只给外国人"，是区别对(duì)待。

宝马mini就“不(bù)给中(zhōng)国(guó)人(rén)冰淇淋(lín)”事件道(dào)歉(qiàn)，称工作人(rén)员失(shī)职，会加(jiā)强内部培训。

4月(yuè)20日，MINI中(zhōng)国(guó)发布微博道歉，全文如(rú)下(xià)：

MINI发起的(de)“上海车展现场礼(lǐ)-甜宠”活(huó)动(dòng)本意是(shì)给逛展的大小(xiǎo)朋友送上一(yī)份甜蜜。因我们内部管理不细(xì)致和工作人员(yuán)失职引起了大家的不愉快。对此我(wǒ)们(men)真心道歉！我们检讨(tǎo)自己并改善管理、加(jiā)强(qiáng)内(nèi)部(bù)培训，努力为每位朋友提(tí)供好(hǎo)的服务和(hé)体验。再次真诚(chéng)向各位道歉！

对于上述(shù)回应，有网友表示质疑，“连个正式的公文格式(shì)都没有，差评(píng)！”“这种事(shì)情还需要(yào)培(péi)训？”；也有网友(yǒu)建议，“不(bù)能重新免费送么？”

车展冰淇淋(lín)最低(始祖鸟什么档次 穿始祖鸟是有钱人吗dī)35元一杯

相关(guān)微(wēi)博已不可见

有截(jié)图(tú)显示MINI中国(guó)账号(hào)18日曾发布微博称，luneurs冰淇(qí)淋限量(liàng)派送。20日，该微博(bó)已(yǐ)不(bù)可见。

据(jù)外卖平台显示，该品牌(pái)在上海有(yǒu)10余家门(mén)店，其中售卖的冰淇淋有两种(zhǒng)，分为单球和双(shuāng)球，售价分别为35元和(hé)50元。有记者联系(xì)该冰淇淋所(suǒ)属(shǔ)的上海珍肴电子商务有(yǒu)限公司，一工(gōng)作人员得知询问此(cǐ)事后，立即挂(guà)断了电话。

随后，Luneurs发声明称(chēng)：“今天(tiān)，我们(men)注(zhù)意到了一(yī)些(xiē)关于Luneurs的(de)视(shì)频，舆论和报(bào)道，我们感到十分遗(yí)憾，并在第一时间展开了调查，在(zài)此我们想澄(chéng)清一个事(shì)，Luneurs品(pǐn)牌未参与上海车展期间宝马旗下Mini品(pǐn)牌活动(dòng)的(de)任何现(xiàn)场(chǎng)运营(yíng)，我们是仅提供冰淇淋产品的供应方。视频中出(chū)现的两位(wèi)工(gōng)作人员及其(qí)具体服(fú)务并非(fēi)由(yóu)我方负责，与(yǔ)本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇(qí)淋(lín)事件(jiàn)道歉，称会改善管理、加强内部培训。但就在当天下午，上海车展现场目睹一名女主播与宝马MINI展(zhǎn)台方发生激烈争执，后被(bèi)强(qiáng)行带离现场。

保安提到“现在(zài)展商禁止直播”“把人带下去好好(hǎo)聊始祖鸟什么档次 穿始祖鸟是有钱人吗一下”。早先的直(zhí)播(bō)画(huà)面(miàn)显(xiǎn)示，女主播(bō)与MINI展(zhǎn)台保(bǎo)安(ān)沟通(tōng)称被(bèi)展(zhǎn)台(tái)工作人员推了一下，要求该工(gōng)作(zuò)人(rén)员道歉，保(bǎo)安提(tí)到“现在展(zhǎn)商禁止直播”“把(bǎ)人带下去好好聊一下”。

后保安打开黑(hēi)伞、拉开黑布，叫来了展(zhǎn)馆多名保安，将女主播强行(xíng)带离现场(chǎng)。现场十分(fēn)混乱(luàn)，女主播的(de)手机(jī)和(hé)稳(wěn)定(dìng)器也摔落在地(dì)。

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