金融界(jiè)4月20日(rì)消(xiāo)息 近日，上海车展宝马MINI展台疑似区别对待访客一事(shì)引发网友热议(yì)，涉事冰(bīng)淇淋品牌为Luneurs。

　　20日，Luneurs 发声(shēng)明(míng)称：“今(jīn)天(tiān)，我(wǒ)们注意到了一些关(guān)于Luneurs的视(shì)频，舆论和报道，我们感到十分遗憾(hàn)，并(bìng)在(zài)第一(yī)时(shí)间展开(kāi)了调查(chá)，在此我们想(xiǎng)澄清一(yī)个事，Luneurs品牌未参与上海车展期间宝马旗下Mini品牌活动的任何现(xiàn)场运营，我们是(shì)仅提供冰淇淋产(chǎn)品的(de)供应方。视频中出(chū)现的两(liǎng)位(wèi)工(gōng)作人员及(jí)其具(jù)体服务并非由(yóu)我方(fāng)负责，与本品牌(pái)无关。

　　在(zài)此之前，宝马(mǎ)MINI 20日(rì)下午发文就(jiù)“冰淇淋事件”致歉称，MINI发(fā)起(qǐ)的(de)“上海(hǎi)车(chē)展现场礼-甜宠”活动本(běn)意是(shì)给逛展的(de)大小朋(péng)友送上一份(fèn)甜蜜。因(yīn)我们内部管(guǎn)理不(bù)细致(zhì)和(hé)工(gōng)作人员失职(zhí)引起了大家(jiā)的不愉快。对此我(wǒ)们真(zhēn)心(xīn)道(dào)歉(qiàn)！我(wǒ)们检讨自己并(bìng)改(gǎi)善管理、加(jiā)强内部培(péi)训，努力(lì)为每(měi)位朋友提供好(hǎo)的服务和(hé)体验。再次(cì)真诚(chéng)向各位道歉！

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