自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨(jù)头们审视，这一(yī)次出(chū)手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由(yóu)是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据(jù)此前消息显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同(tóng)时，目(mù)前多家(jiā)国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态(tài)度。据国外(wài)科技媒(méi)体报道，近日三星向旗(qí)下所(suǒ)有(yǒu)的(de)手机以(yǐ)及平板(bǎn)电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过(guò)手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在(zài)内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三(sān)星(xīng)电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智能平(píng)台(tái)的数据(jù)存储在外部服务器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具(jù)的(de)调查，其中65％的受访者认(rèn)为(wèi)此类服务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文(wén)件以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公(gōng)司信(xìn)息上传(chuán)到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全(quán)措(cuò)施，以(yǐ)创造一个安全的环境(jìng)，以安全(quán)地(dì)使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好这些(xiē)措施(shī)之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星(xīng)电(diàn)子(zi)的新政策禁止在公司自有的电(diàn)脑、平(píng)板电(diàn)脑和手机以及内部网络上使用(yòng)生(shēng)成式AI系统，不(bù)会影响销售(shòu)给消费者的设(shè)备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安(ān)全指南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪律处分，甚(shèn)至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘(wàng)录的(de)方式提醒全体员工(gōng)之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备(bèi)有(yǒu)关(guān)，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星设备解(jiě)决方案(àn)部门的职员A在(zài)半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)测(cè)量资(zī)料库下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源代(dài)码(mǎ)出现错误，便将有问题的(de)部分好好记住我在你体内的感觉复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的(de)会议内容转换为文档，之后将文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等(děng)机密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构(gòu)基(jī)础，三星(xīng)自好好记住我在你体内的感觉3月11日起允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事件，三(sān)星方面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措施(shī)，将进一步收(shōu)紧内部(bù)监(jiān)管和员工培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部(bù)公告(gào)警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬(shùn)间，数(shù)据就(jiù)会发送到外部服(fú)务器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特(tè)定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒报道(dào)，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门(mén)负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行(xíng)的新产品发(fā)表活(huó)动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩(kuò)大(dà)机器(qì)人(rén)事(shì)业，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时加强了外部投(tóu)资(zī)及(jí)合作。三星风险投(tóu)资(zī)当(dāng)天(tiān)表示，利用从三(sān)星电子(zi)出资筹集的基金，向无人(rén)驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的跨国企业集(jí)团，三(sān)星集团包括众多国(guó)际(jì)下属企(qǐ)业(yè)，其中三星电子为三(sān)星旗(qí)下最大的子公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星电子总市(shì)值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星(xīng)电子公布(bù)了(le)其(qí)2023年第(dì)一季(jì)度的(de)财报(bào)。数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现营业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体业务(wù)第一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的利(lì)润。三(sān)星(xīng)电子(zi)表(biǎo)示，由于科技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷(mí)严重打击(jī)了其存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数(shù)据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通(tōng)不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并(bìng)非源自(zì)任何特定事件，而是基(jī)于公司对第三方(fāng)软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行(xíng)提(tí)醒(xǐng)员工切(qiè)勿使(shǐ)用未经授(shòu)权软件时，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司(sī)内部信息保护(hù)和防止泄(xiè)漏(lòu)等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本(běn)软银集(jí)团此前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息(xī)等(děng)注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才(cái)允许使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时(shí)的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源库(kù)中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露(lù)。当天他(tā)发布(bù)致歉推(tuī)文，表示已经修复了错误并完成验证。

　好好记住我在你体内的感觉　政府方(fāng)面，此前意大利个人数(shù)据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部(bù)长会(huì)议同意对人(rén)工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七(qī)国集团的部长(zhǎng)在联(lián)合声明中表示，此(cǐ)类监(jiān)管也(yě)应为人工智能技术的发展“维护一个开(kāi)放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商(shāng)，披露他们(men)在构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规(guī)则将赋能出(chū)版商和(hé)内容(róng)创作者，使(shǐ)他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原(yuán)始材(cái)料(liào)时，可寻求利润分成。

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