交通运输(shū)部办公厅、工业和信息化(huà)部(bù)办(bàn)公厅、公安部办公厅、国家市(shì)场监督管理总(zǒng)局办公厅(tīng)、国家互(hù)联网信息办公(gōng)室秘书(shū)局发(fā)布切实做好网约车聚合平(píng)台(tái)规范管理有(yǒu)关工作的通(tōng)知(zhī)，压实企(qǐ)业责任，保障乘客和驾驶员合(hé)法(fǎ)权益。督促网约车聚合平台及合作网(wǎng)约(yuē)车平合公司(sī)如实向乘客提(tí)供车辆牌照和驾(jià)驶员基本信息。指导网约车聚合(hé)平台(tái)及合作网(wǎng)约车平台(tái)公司结合各自服务(wù)内容，依法建(jiàn)立健全咨询服务和投(tóu)诉处理的首问负责制度，及时妥(tuǒ)善处理乘(chéng)客和(hé)驾驶员的咨(zī)询投诉。各地(dì)有关部(bù)门要根据法定职责(zé)保持打(dǎ)击非法营运高压(yā)态势，对(duì)存在违法违规行为的网(wǎng)约车聚合平台及(jí)合作(zuò)网约车平台公司要(yào)公开曝光。

　　各地交通运输、市(shì)场(chǎng)监管等(děng)部门要督促网约车聚合平台(tái)及合作网约(yuē)车平台公司(sī)落实明码标价等要求，不得以不正(zhèng)当(dāng)价格行为扰乱市场秩序前肖是指哪几个生肖；督促网约车(chē)聚(jù)合平(píng)台不得干预网(wǎng)约车平台公司价格行为，不得直(zhí)接参与车(chē)辆调度(dù)及驾驶员管理，维护公平竞(jìng)争(zhēng)市场秩序(xù)。

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