韩雪中国移动事件是怎(zěn)么(me)回事，其实也不(bù)算(suàn)是告了(le)，只是在微(wēi)博中宣泄(xiè)不满(mǎn)，不(bù)过因为韩雪是(shì)一个(gè)大明星(xīng)，有明星(xīng)效应(yīng)，引(yǐn)起了很大的(de)关(guān)注。韩雪发(fā)了一(yī)条(tiáo)微博，抱(bào)怨中国移动(dòng)的“霸王条(tiáo)款”。当(dāng)时正(zhèng)是三(sān)大运营商开(kāi)启流量不(bù)清零活动，大(dà)众对三(sān)大(dà)运营商的这一(yī)举动(dòng)都非常的支(zhī)持，但(dàn)是韩雪却被告知上月流量清零了。为什么(me)呢(ne)，是(shì)因为韩雪修改了本月套餐。

大众知道(dào)的是(shì)流量不清零了，但(dàn)是大众理解下的流量不清(qīng)零，和三大运营商在操作(zuò)时候具体的流量不清(qīng)零的(de)范围是不一样的。韩雪(xuě)并不知道流量不(bù)清零所指的详细(xì)的细节，但是(shì)在(zài)心(xīn)里已经认为了流量不清(qīng)零，可是(shì)当韩雪看到上个月流量(liàng)清零了，作为一个消费者觉(jué)得被欺(qī)骗了。所以发了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中国移动也是有理(lǐ)有据的(de)，韩雪在微博写(xiě)道：“三大运营商本月(yuè)启动‘流(liú)量不(bù)清零’，但却告知，因为修改了(le)本月(yuè)套餐(cān)，上月(yuè)流量(liàng)就清(qīng)零了。我(wǒ)改这个月的和上个(gè)月有什么关系吗(ma)？我(wǒ)付了钱的，多余的流量凭什么你说清(qīng)零就清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之后得到了(le)很多网友(yǒu)的呼应，纷纷站在韩雪纪梵希可以扫码真伪吗，纪梵希可以扫码真伪吗安全吗的阵营指着(zhe)中国移动的“霸王(wáng)条款”。

之(zhī)后，韩(hán)雪(xuě)又(yòu)举(jǔ)了(le)一个非常生动的(de)例子来证明自(zì)己的说法成(chéng)立，用(yòng)吃饭打(dǎ)包来比喻(yù)中国移动的不合理条款：“午餐点了5个菜，吃不完，要打包3个。寻思(sī)晚餐怕浪费少点两个(gè纪梵希可以扫码真伪吗，纪梵希可以扫码真伪吗安全吗)。结果(guǒ)说(shuō)，晚餐不点满5个就不让打(dǎ)包(bāo)中午的三个(gè)菜。神一(yī)样的逻辑。”韩雪(xuě)作(zuò)为一(yī)个工(gōng)作人物有非常大的影(yǐng)响(xiǎng)力，在韩雪的带(dài)领下引起了更(gèng)多的人对中国移(yí)动等(děng)运营商的(de)不满，希望(wàng)运(yùn)营(yíng)商(shāng)能(néng)够做出改变。

之后(hòu)中国移动对(duì)于韩雪(xuě)的微博做出了反(fǎn)抗，回应道：“‘流量不清零’服务(wù)福利(lì)到手的第一天，按移(yí)动数据(jù)流量计费的手机月套餐，包括按月计费的基础套餐、流量可选(xuǎn)包(bāo)和夜间流量(liàng)包中的剩余流(liú)量可结转至(zhì)次月月底(dǐ)前使(shǐ)用，默认开通，无需订(dìng)购。如(rú)销户、携(xié)号转网、变更套(tào)餐、变更可选包(bāo)档次等情(qíng)况下，则(zé)原套餐剩余(yú)流(liú)量将不(bù)享受此服务。”

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