交通(tōng)运输部办(bàn)公厅、工业(yè)和信(xìn)息化部办公厅(tīng)、公安部(bù)办公厅、国家市场监督管理总局(jú)办(bàn)公厅、国(guó)家互(hù)联网信息办公室秘(mì)书(shū)局发布切实做(zuò)好网约车聚合平台(tái)规范管理有关(guān)工(gōng)作的(de)通知，压实(shí)企业(yè)责任，保(bǎo)障(zhàng)乘(chéng)客和驾驶员(yuán)合(hé)法(fǎ)权益(yì)。督促网约车聚合(hé)平台及合作(zuò)网约车平合(hé)公司如实向乘(chéng)客提供车(chē)辆牌(pái)照和驾驶员基本信息。指(zhǐ)导网(wǎng)约(yuē)车聚合平台(tái)及合作网(wǎng)约车平台(破壁机能绞肉吗，破壁机能绞肉馅吗tái)公破壁机能绞肉吗，破壁机能绞肉馅吗司(sī)结(jié)合各自服(fú)务(wù)内(nèi)容，依法建立健(jiàn)全咨询服务和投诉(sù)处理(lǐ)的首问负责制(zhì)度，及时(shí)妥(tuǒ)善处理乘客和(hé)驾驶员的咨询(xún)投(tóu)诉。各地有(yǒu)关部门要根据法定职责保持打(dǎ)击(jī)非法营运高压态势，对存(cún)在违法违规行为的网约车聚(jù)合平(píng)台及合作网约车平台公司要公(gōng)开曝光。

　　各地交通运输、市(shì)场监管等部门要督促网约(yuē)车聚合平台及合作(zuò)网约车平(píng)台公司落实明码标(biāo)价等要(yào)求，不得以不正当(dāng)价格行为(wèi)扰乱市场秩序；督促网约车聚合平台(tái)不得干预网(wǎng)约车平(píng)台(tái)公司价格行为(wèi)，不得直(zhí)接参与车辆(liàng)调度及驾驶员管(guǎn)理(lǐ)，维(wéi)护公(gōng)平(píng)竞(jìng)争市(shì)场秩序。

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