自诞生之(zhī)日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据国外科(kē)技媒体报道(dào)，近(jìn)日三星(xīng)向旗下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报(bào)道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示，三(sān)星(xīng)电子上个月(yuè)进行(xíng)了(le)一项(xiàng)关于内部使用AI工(gōng)具的调查(chá)，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为此类(lèi)服(fú)务存在安(ān)全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工程师(shī)将内部(bù)源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这(zhè)些信息(xī)包含什(shén)么。

　　与此同(tóng)时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结(jié)文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司信息上(shàng)传到外部服务的(de)方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全(quán)的(de)环境，以安全地使(shǐ)用(yòng)生成式(shì)AI来(lái)提高员(yuán)工(gōng)的(de)生(shēng)产力和效率(lǜ)。但是，在(zài)准备好这些措施之前(qián)，我们(men)暂时(shí)限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司自有的(de)电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部(bù)网(wǎng)络上(shàng)使(shǐ)用(yòng)生成式AI系(xì)统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消费者的(de)设备，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全(quán)指南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露(lù)，违者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的(de)方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备有关，另一(yī)起与内(nèi)部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部(bù)门的职(zhí)员A在半导体设备测(cè)量资料库下载软件时(shí)，发现源代码出(chū)现错误(wù)，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门(mén)，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员(yuán)C为了制作会议(yì)记录(lù)，将(jiāng)手机(jī)上(shàng)的会议内容转换为(wèi)文(wén)档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分别导致三星公(gōng)司的半导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)测量资料、产品良率等机密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述三起泄密事件均(jūn)发生在三星电子(zi)半导体暨装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾(céng)因(yīn)担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施(shī)，将进(jìn)一步(bù)收(shōu)紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公(gōng)司无(wú)法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三(sān)星近日(rì)向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三星电(diàn)子DX部门(mén)负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将集中(zhōng)全(quán)部(bù)力(lì)量(liàng)扩大机(jī)器人(rén)事业，把机器人(rén)作为新的(de)增长动力，同(tóng)时(shí)加大家真的都放不进脉动瓶口吗，一般进得去脉动瓶口吗(jiā)强了外部投(tóu)资及合作。三星风(fēng)险投(tóu)资当天表示，利用从三(sān)星电子(zi)出资筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾(jià)驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国最大(dà)的跨国企业集团，三星(xīng)集团(tuán)包(bāo)括(kuò)众(zhòng)多国(guó)际下属企业(yè)，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电子(zi)总市(shì)值达(dá)391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布(bù)了其2023年(ni大家真的都放不进脉动瓶口吗，一般进得去脉动瓶口吗án)第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实(shí)现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由于科技(jì)行(xíng)业(yè)的长期低迷严重(zhòng)打击了(le)其存储(chǔ)芯片业务(wù)，第(dì)一季度利润骤(zhòu)减至(zhì)金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美国(guó)银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方(fāng)应(yīng)用软件，不是(shì)公(gōng)司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在(zài)办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非(fēi)源(yuán)自(zì)任(rèn)何特定(dìng)事件，而(ér)是基于公司对第三方软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美国银行例(lì)行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软(ruǎn)件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明(míng)，严(yán)禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星外，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要(yào)时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和(hé)教(jiào)育(yù)、活(huó)动等，随时强调公司内部信(xìn)息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集(jí)团还计划制定了哪些业务(wù)或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定(dìng)信息(xī)泄露对策后才允许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交互式AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出(chū)现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他(tā)发(fā)布致歉推文，表示(shì)已经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大利个(gè)人(rén)数据保护(hù)局(jú)曾宣布(bù)禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用户信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数(shù)字与(yǔ)技(jì)术(shù)部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部(bù)长(zhǎng)在联(lián)合声明中表(biǎo)示(shì)，此(cǐ)类监(jiān)管也应为人工(gōng)智能技术的发展“维(wéi)护(hù)一(yī)个(gè)开放(fàng)和有利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟(méng)提出(chū)新(xīn)的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工具(jù)的开发商(shāng)，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的(de)版权材料(liào)。这(zhè)一(yī)规(guī)则将赋能出版商和内容(róng)创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内(nèi)容的原始材料时(shí)，可(kě)寻求利润分(fēn)成。

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